Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026

A Altiva Forros respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política explica, de forma simples, como as informações pessoais podem ser tratadas quando você utiliza nosso site e entra em contato conosco.

1. Sobre o nosso site

Este site tem finalidade principalmente informativa. Nele você pode conhecer nossos projetos, modelos de forro PVC e informações sobre nossos serviços. O site não possui cadastro, área de login, formulário de compra ou pagamento online.

2. Dados fornecidos pelo cliente

Quando você decide solicitar um orçamento, pode ser direcionado ao WhatsApp da Altiva Forros. As informações que você escolher enviar durante esse contato podem incluir:

• Nome;
• Número de telefone;
• Endereço ou localização do imóvel;
• Informações sobre o serviço desejado;
• Outras informações que você voluntariamente fornecer.

3. Como utilizamos essas informações

As informações fornecidas poderão ser utilizadas para responder dúvidas, elaborar orçamentos, agendar visitas, prestar atendimento e tratar da solicitação realizada pelo cliente.

4. Compartilhamento de dados

A Altiva Forros não comercializa dados pessoais de seus clientes. O contato realizado pelo WhatsApp está sujeito também às políticas e condições do próprio serviço utilizado.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram fornecidos ou para cumprir obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada quando necessário para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços prestados ou na legislação aplicável.